Va a hacer 10 años que me hice socio del Club de Dirigentes de Marketing de Madrid, ahora llamado Asociación de Marketing de España.
El marketing es una disciplina que me tiene enganchado desde que la descubrí en la carrera, allá por 1990, buff, cuánto tiempo!
Después de concluir el Master en Marketing en Madrid, uno de mis profesores me [...]
Posts etiquetados ‘marketing’
28 Oct
Networking para los profesionales del Marketing
11 Feb
¿Cuidas y mides la atención al cliente en tu empresa?
Son muchas las compañías que afirman e incluso presumen de que su foco es la excelencia en el trato al cliente, pero ¿cuantas en realidad lo aplican? ¿Cuántas de ellas miden la satisfacción del cliente?
La revista Opetations & Fulfillment entrevistó a 158 compañías de todo tamaño y más de la cuarta parte de ellas no [...]
28 Ene
¿Porqué debemos invertir en investigación comercial?
En pleno siglo XXI, desarrollemos la actividad que desarrollemos, si no nos detenemos un instante en observar que está pasando en el mercado, qué demandan nuestros clientes y qué están haciendo los demás, las probabilidades de éxito caerán en picado.
Por muy bueno que sea nuestro producto o nuestros servicios no se puede bajar la guardia [...]
